Professeur Universitaire à l’ISSSL-UL (Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa – Universidade Lusíada) - Chercheur en Travail social - Docteur en Anthropologie - Analyste de Conversation - Coord. do Lab•FEACC - Chercheur Associé ADAC - Consultant - Formateur - Traducteur (portugais-français) - Membre du Conseil du GIS Hybrida-IS, Groupement d'Intérêt Scientifique en Travail social
L’inscription est gratuite et obligatoire avant le 9 janvier 2025 sur le site de l’Association des Chercheurs des Organismes de la Formation et de l’Intervention Sociales (ACOFIS) : Lien
Accès en ligne à la présentation ayant servi de support au Séminaire : Lien
Professeur Universitaire à l’ISSSL-UL (Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa – Universidade Lusíada) - Chercheur en Travail social - Docteur en Anthropologie - Analyste de Conversation - Coord. do Lab•FEACC - Chercheur Associé ADAC - Consultant - Formateur - Traducteur (portugais-français) - Membre du Conseil du GIS Hybrida-IS, Groupement d'Intérêt Scientifique en Travail social
Revisitando paradigmas, ferramentas e metodologias
O V Encontro de Análise da Conversa Etnometodológica (V EnACE) acontecerá de 19 a 21 de março de 2025 na Faculdade de Letras da Universidade Federal de Minas Gerais, em Belo Horizonte, Minas Gerais. Além da programação principal, contaremos também com :
Atividades pré-evento: minicurso e workshops gratuitos, nos dias 17 e 18 de março (programação à parte com vagas limitadas);
Atividade cultural no dia 22 de março (programação em construção).
O evento é coordenado pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), em parceria com a Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), Universidade Federal de Lavras (UFLA) e Universidade de Brasília (UnB).
O V EnACE tem o objetivo de reunir pesquisadores, estudantes e profissionais da Análise da Conversa, Linguística Interacional e áreas afins com o intuito de refletir e discutir questões teóricas e metodológicas, bem como apresentar resultados de estudos empíricos sobre a fala-em-interação social e analisar dados de estudos em andamento.
As interações humanas possuem uma organização primordial e fundamentalmente multimodal. Para a construção dessas interações, os participantes mobilizam a linguagem em seus vários recursos prosódicos e condutas corporificadas, além de artefatos físicos do mundo atual.
A consideração crescente desses recursos multimodais na captura das interações por vídeo, na sua transcrição e diante das mudanças aceleradas provocadas pelas novas tecnologias no campo da comunicação humana, bem como no processamento dos dados pelo próprio pesquisador, levou ao tema escolhido para esta edição: “Revisitando paradigmas, ferramentas e metodologias”.
Professeur Universitaire à l’ISSSL-UL (Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa – Universidade Lusíada) - Chercheur en Travail social - Docteur en Anthropologie - Analyste de Conversation - Coord. do Lab•FEACC - Chercheur Associé ADAC - Consultant - Formateur - Traducteur (portugais-français) - Membre du Conseil du GIS Hybrida-IS, Groupement d'Intérêt Scientifique en Travail social
Ref. | BINET, Michel; JONDEAU, Claire – Compositions et recompositions des rôles sur fond de frontières ouvertes : Dynamiques d’un dispositif de co-recherche praticienne en Économie sociale familiale. In Symposium « Place et rôle des acteurs de la recherche : entre savants et connaisseurs », in Colloque CIRNEF 2024 – TRASCE (Terrains et Recherches dAns les SCiences de l’Education). Rouen : CIRNEF, 15/11/2024
Résumé | Notre approche de la question mise au travail dans le cadre de ce symposium a pour cadre une prise de position au sein d’une controverse épistémologique, qui a constitué le contexte d’émergence, aux États Unis, dans les années 60 et 70 du siècle passé, de courants sociologiques se réclamant de la phénoménologie, creuset dans lequel s’est formé l’ethnométhodologie.
Nous considérons qu’il est nécessaire de revenir, dans la première partie de notre communication, sur cette controverse, pour éclairer les positionnements épistémologiques et méthodologiques qui animent et orientent nos travaux de recherche, au confluent de la phénoménologie et de l’ethnométhodologie.
La seconde partie de notre communication prolongera et approfondira la discussion, par une description détaillée des dynamiques de composition et de recomposition des rôles mises en branle par notre dispositif de co-recherche praticienne par co-analyse conversationnelle et explicitante d’un métier-en acte, celui de *Conseiller-ère en Économie Sociale Familiale* (CESF).
Ce sont les travaux du sociologue américain Jack D. Douglas (1970, 1985 [1976] ; Douglas & Johnson, 1977) que nous retiendrons comme principal guide, pour notre exploration et notre approfondissement de la controverse, lancée contre une épistémologie dite *positiviste*. Dans le contexte français, la cible des critiques formulées par ces sociologues d’inspiration phénoménologique est identifiée sous la désignation d’*épistémologie bachelardienne*.
L’épistémologie positiviste (ou bachelardienne) considère que la science s’institue et se développe dans et par un premier acte épistémique de *rupture* avec un « *sens commun* », alors considéré comme dénoué de toute valeur épistémologique, et dénoncé comme obstacle à l’avancée du travail scientifique. S’institue ainsi une grande coupure, un *grand partage* (Latour, 1983), qui réserve l’emploi du mot « épistémologie » aux seules enquêtes menées par des chercheurs attitrés, au sein d’une communauté scientifique délimitée par des frontières fermées.
Jack D. Douglas dénonce cette épistémologie positiviste, et l’allégorie platonicienne de la caverne qui la fonde, puis ouvre les frontières de la science, par une redéfinition en compréhension et en extension du concept d’*épistémologie*, qui constitue en objets de recherche les continuités et les affinités profondes qui relient entre elles les épistémologies scientifiques et ordinaires.
C’est dans le cadre de ce positionnement épistémologique, qui est au fondement de l’ethnométhodologie, que nous mettrons en discussion la pertinence d’une distinction entre *savants* et *connaisseurs*, à la lumière d’une description et discussion de nos propres pratiques de co-enquête, au sein d’un laboratoire de co-recherche praticienne en économie sociale familiale, l’ESF-Lab, d’une association du milieu professionnel, l’ADAC.
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Analyse Conversationnelle de la « Microposture épistémique », observable et descriptible dans la trame interactionnelle d’une relation de co-enquête praticienne
[Méthodographie : Étude microdescriptive de la mise en pratique des méthodes d’enquête]
Données transcrites et sonores
donnant à lire et à écouter directement une microposture épistémique adoptée par une praticienne chercheure s’autoconfrontant avec un enregistrement de sa propre pratique, dans le cadre de notre dispositif de co-recherche praticienne
Lire le segment de parole [ci-dessous]
Transcription Jeffersonienne [Cliquer pour agrandir]
[Cliquer pour agrandir] Symposium GIS Hybrida-IS – Colloque International TRASCE – CIRNEF – Rouen, 15/11/2024 – De gauche à droite, en bas : Richard Wittorski, Pascal Fugier, Philippe Lyet, Aude Montlahuc Vannod, Florence Bourgoin, Claire Jondeau, Gilles Monceau et Éric Bertrand ; De gauche à droite, en haut : Cedric Sadin-Cesbron et Michel Binet
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La place conquise par l’Entretien d’Explicitation (EdE) au sein d’une équipe de chercheur-e-s en Analyse Conversationnelle (AC) : le Lab•FEACC
La découverte de l’Entretien d’Explicitation (EdE), sous l’influence de Patrick Lechaux puis de Claire Jondeau, a conduit notre équipe, le Lab•FEACC, à opérer une transition de l’Analyse Conversationnelle “classique”(1) vers la Co-Analyse Conversationnelle Explicitante (CACE), au moyen d’un dispositif de co-recherche combinant (1) l’Entretien d’autoconfrontation, (2) l’Analyse Conversationnelle et (3) l’Entretien d’Explicitation.
L’introduction de l’EdE dans notre agenda de recherche, changement paradigmatique majeur, est un marqueur fort de l’histoire de notre équipe, qui définit un avant et un après.
C’est à Patrick Lechaux que nous devons l’impulsion originale, au cours d’échanges qui ont fait suite à sa participation à une Session d’analyse conversationnelle (Data Session)(Lien) de notre équipe, à Lisbonne, en Décembre2017.
Les données sonores sous analyse conversationnelle, ayant trait à des pratiques d’intervention sociale auprès de personnes en situation de rue à Rio de Janeiro, étaient issues du corpus d’enregistrements de Carla Mirelle Matos Lisboa, alors doctorante en Études du Langage à la PUC-Rio, sous la double direction de Maria do Carmo Leite de Oliveira et de Michel Binet.
Suite à l’idée qu’il avait lancée d’un projet de recherche qui combinerait l’AC et l’EdE (Lien), Patrick Lechaux a présenté à Michel Binet une Conseillère en Économie Sociale Familiale (CESF), Claire Jondeau, formée à l’EdE, intéressée à développer ce projet de recherche dans le cadre d’une thèse doctorale en Sciences de l’Éducation, qui, par la suite, sera préparée puis soutenue à l’Université de Rouen Normandie, sous la double direction de Richard Wittorski et Michel Binet.
En Mai 2018, Claire Jondeau a fait le déplacement jusqu’au Portugal, pour un séjour au cours duquel elle a dynamisé deux Ateliers de découverte de l’Entretien d’Explicitation (Lien), l’un à Lisbonne (ISSSL-UL), l’autre à Portalegre (ESECS-IPP).
La direction et le corps professionnel d’une association prestataire de services dans le champ du Conseil en Économie Sociale Familiale, l’ADAC, a accueilli et soutenu le projet de recherche doctorale de Claire Jondeau, sous la désignation de Projet CEA-CESF (Lien), ouvrant ses portes à une aventure scientifique qui se poursuit jusqu’à aujourd’hui, qui a permis à Claire Jondeau et à Michel Binet de concevoir et de tester un nouveau dispositif de co-recherche praticienne et usagère, dénommé CACE (Co-Analyse Conversationnelle Explicitante). Claire Jondeau a soutenu sa thèse en Janvier 2024 (Lien). Un second Projet, dénommé CACEPISA (Lien), est en cours de développement, au sein de ESF-Lab, Laboratoire de co-recherche praticienne et usagère de l’ADAC dans le champ du Conseil en Économie Sociale Familiale.
Outre la thèse de Claire Jondeau (2024), notre équipe a désormais à son crédit plusieurs publications et communications dédiées au dispositif CACE, dont un chapitre dans un ouvrage dirigé par Patrick Lechaux (Lien) et un article publié dans la revue EXPLICITER, du Groupe de Recherche sur l’Explicitation (GREX) (Lien).
La place de la Formation à l’Entretien d’Explicitation dans le Projet scientifique du Lab•FEACC
Le lecteur l’aura compris : l’Entretien d’Explicitation (EdE) a conquis une place majeure dans l’agenda de recherche de l’équipe, au point de celle-ci décider de changer de nom, de manière à mettre en pleine lumière la révolution paradigmatique résultant de son introduction : GEACC, l’équipe est ainsi devenue le G-FEACC, puis le Lab•FEACC(Lien).
Rien de surprenant, donc, d’apprendre que plusieurs des membres de l’équipe suivent les pas de Claire Jondeau, en s’engageant dans le parcours de formation proposé par le GREX (Lien).
Liste des chercheur-e-s du Lab•FEACC ayant suivi des Stages de Formation dynamisés par des formateurs habilités par le GREX :
Claire JondeauSaint-Denis, Novembre 2005Formateur : Maurice Lamy, GREX – Niveau 1 Accompagner la description de l’action avec l’entretien d’explicitation
Paris, Octobre 2011 – Février 2012
Formatrice : Nadine Faingold, GREX – Niveau 2 Méthodologie de l’entretien d’explicitation comme outil de recueil de données
– dans le cadre du MASTER 2 – MERFA du CNAM Paris –
Paris, Octobre 2016
Formatrice : Nadine Faingold, GREX – Niveau 2
Explicitation et décryptage de sens des pratiques professionnelles — Paris, Janvier 2017
Formatrice : Nadine Faingold, GREX – Niveau 2
Enjeux identitaires en analyse de pratiques – Exploration des parties de soi et explicitation
Gennevilliers, Octobre – Novembre 2017
Formatrice : Nadine Faingold, GREX – Niveau 2 Assistante de Nadine Faingold – Stage « Formation universitaire à l’explicitation des pratiques professionnelles »
– dans le cadre du Service de Formation Continue de l’Université Cergy Paris –
Avec le soutien de l’IFRASS :
Yoann Grima
Magali Julien
Abdoulaye Faye
Delphine Lloret Llinares
Josvane Albert
Toulouse, 23-26 Mai 2023
Formateur : Frédéric Borde, GREX2 – Niveau 1 Accompagner la description de l’action avec l’entretien d’explicitation
Pour sa part, son implication de plusieurs années dans la co-dynamisation de nombreuses Sessions de Co-Analyse Conversationnelle et Explicitante, aux côtés de Claire Jondeau, formée à l’EdE, dans le cadre des Projets CEA-CESF et CACEPISA développés à l’ADAC, a permis à Michel Binet de découvrir et d’apprendre beaucoup sur l’Entretien d’Explicitation. Toutefois, Michel Binet, qui connaît et respecte beaucoup la trajectoire collective du GREX, met un point d’honneur à suivre lui-même le parcours de formation défini par le Groupe de Recherche sur l’Explicitation.
Avec le soutien du CLISSIS (Financement FCT) :
Michel Binet
Paris, 21-24 Octobre 2024
Formateur : Frédéric Borde, GREX2 – Niveau 1 Accompagner la description de l’action avec l’entretien d’explicitation
Formation à distance, 18-19 Janvier & 01-02 Février 2025
«D’une manière générale, l’entretien d’explicitation peut répondre aux situations réclamant une intelligibilité du déroulement de l’action, il propose des moyens pour une pratique réflexive» (Borde, 2009: S17). [Lien]
«Avec l’EdE [Entretien d’Explicitation], la subjectivité du praticien, loin de constituer un obstacle épistémologique à éliminer, est une ressource mobilisée à des fins de description subjective d’actions subjectivement constituées et pilotées (…)» (Binet & Jondeau, 2022: 379). [Lien]
«Dans les travaux de Pierre Vermersch, l’EdE [Entretien d’Explicitation] est à la fois moyen de recherche et objet de recherche, par mise en abyme de sa pratique. La méthode est étudiée en elle-même et pour elle-même, selon une démarche scientifique qui accorde une place épistémologiquement centrale aux études méthodologiques. Pratiquer l’EdE et s’auto-observer et s’auto-décrire le pratiquant est une démarche fondamentale de Pierre Vermersch et du GREX2, qui génère un haut niveau de réflexivité. Notre article s’inscrit pleinement dans une telle démarche, que nous qualifions de « méthodographique », reprenant à notre compte une terminologie issue de l’ethnométhodologie : moyen de recherche, notre dispositif est objet de descriptions fines qui étayent et orientent les discussions théorico-méthodologiques qui vont constituer le corps de l’article» (Binet & Jondeau, 2023: 36-37). [Lien]
Note (1) – “Classique”, entre guillemets, car l’AC, dans son modus operandi “classique”, continue à constituer une révolution paradigmatique majeure dans la recherche en Sciences Humaines et Sociales (SHS).
Professeur Universitaire à l’ISSSL-UL (Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa – Universidade Lusíada) - Chercheur en Travail social - Docteur en Anthropologie - Analyste de Conversation - Coord. do Lab•FEACC - Chercheur Associé ADAC - Consultant - Formateur - Traducteur (portugais-français) - Membre du Conseil du GIS Hybrida-IS, Groupement d'Intérêt Scientifique en Travail social
Laboratory of Phenomenology, Ethnomethodology and Conversation Analysis of social Clusivity (Lab-FEACC, in Portuguese), our international team (Portugal, Brazil and France) has innovated and continues to innovate in research and training in Social Work.
The first innovation, at the beginning of the team, consisted of introducing Conversation Analysis into research in Social Work. This was a theoretical and methodological innovation. With its first project, called ACASS (Conversation Analysis Applied to Social Work), in 2007, the first corpus of audio recordings of professional practices in Social Work and Social Intervention was collected, which served as an empirical basis for several doctoral theses, master’s dissertations, chapters in books, and conference papers. This was the first corpus of recordings of professional practices in the history of Social Work research in Portugal.
The team later innovated by collecting a corpus of video recordings, which allowed the development of multimodal conversation analysis.
The adoption of the self-confront interview methodology was a new paradigm shift, which allowed the team to move from classical conversation analysis to conversational co-analysis through self-confront interview, a paradigmatic shift reinforced by interview techniques derived from the psychophenomenological interview.
The Lab-FEACC is, therefore, a laboratory for methodological experimentation and methodological innovation in the field of conversation analysis of the professional practices and knowledge of social workers.
Today, the Lab-FEACC runs Methodography Workshops, which provide innovative training support to master’s and doctoral students in Social Work.
An internationally sought-after training space in conversation analysis, Lab-FEACC is the only team in Portugal, in the field of social sciences, that carries out research based on conversation analysis. It is the only team of conversation analysts specializing in Social Work in the Portuguese-speaking and French-speaking scientific communities. It is the only team of conversation analysts that has transitioned from conversation analysis to conversation co-analysis, using an innovative device that combines the self-confrontation interview and the psychophenomenological interview.
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O nome de Emanuel Schegloff foi, evidentemente, muitas vezes citado. Um exemplar do seu livro, o mais avançado cientificamente de toda a literatura em AC, obra prima para tod@s nós, circulou entre as nossas mãos, no dia da sua morte.
O que nós dá uma certa paz, na dor causada por esta triste notícia, é a consciência de que, sem saber, prestamos a maior homenagem que se pode prestar a um investigador no dia da sua morte : mobilizar a sua obra científica para guiar e aprofundar a nossa própria trajetória investigativa e formativa.
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L’Analyse Conversationnelle dans la Recherche et la Formation en Travail social
Em maio de 2024, o Lab•FEACC organizou uma primeira edição em francês de um Seminário de cinco (5) dias de formação intensiva em Análise Conversacional etnometodológica, ancorado no domínio da investigação e da formação em Serviço Social.
Esta Ação de Formação, assente numa metodologia de co-formação em contexto de co-investigação, é parte integrante do plano de trabalho do Projeto CACEx-PPF, desenvolvido em parceria com o Institut de Formation, Recherche, Animation, Sanitaire et Social (IFRASS).
A equipa do Projeto, que participou nesta Ação de Formação, é a seguinte :
L’Analyse Conversationnelle ethnométhodologique, un paradigme de la recherche qualitative en Sciences Humaines et Sociales (SHS) : fondements épistémologiques et méthodologiques
Découvrir et décrire les rouages de la “machinerie” conversationnelle : (1) la régulation méthodique et systématique des prises de tours de parole et de leur alternance ; (2) la signalisation et la correction d’“erreurs” ; (3) l’organisation en paires adjacentes, dotées chacune d’une organisation préférentielle
Les apports de l’étude des comportements disruptifs et des escalades agonales : la “machinerie” conversationnelle et sa dimension microéthique révélées et mises en lumière par et dans les conflits verbaux
Applications de l’Analyse Conversationnelle dans la recherche et dans la formation en Travail social
La Co-Analyse Conversationnelle et Explicitante : un dispositif de co-recherche formation et praticienne
O programa da formação contemplou ainda a dinamização de sessões de formação à investigação em AC pela prática acompanhada da investigação :
Sessões de co-análise conversacional (Data Sessions)
Uma Sessão de formação inicial à transcrição jeffersoniana e multimodal da fala-e-do-corpo-em-interação
Uma Sessão de iniciação à utilização dos softwares ELAN e MaxQDA na óptica da Análise Conversacional.
Formador : Michel Binet
Data Session do dia 23 de Maio de 2024 – Stage de Formation intensive en AC. Da direita para a esquerda : Yoann Grima, Magali Julien, Abdoulaye Faye, Delphine Lloret LLinares, Josvane Albert et Michel Binet [Clicar para ampliar / Cliquer pour agrandir]
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Enquêter au domicile d’une personne âgée souffrant de démence : Analyse conversationnelle et microéthique des compétences interactionnelles d’une enquêtrice de terrain
Résumé | Les « données » d’enquête sont des artefacts interactionnels, quelque soit la méthodologie retenue : questionnaire, entretien, observation de terrain, etc. Il est donc impérieux, d’un point de vue épistémologique et méthodologique, que les dispositifs de recherche soient dotés des moyens d’une enquête sur les interactions d’enquête, car les compétences méthodologiques des enquêteurs sont, pour une part importante, des compétences interactionnelles.
La recherche gérontologique accorde une place importante aux études des personnes vieillissantes atteintes de démence. La mise en abyme des pratiques d’enquête revêt alors une particulière importance, car la démence affecte les capacités cognitives et altère les comportements d’interaction, ce qui constitue autant de défis qui mettent à l’épreuve les compétences interactionnelles des enquêteurs. Comment saisir et constituer en objets de recherche les micro-adaptations qu’opèrent les enquêteurs au niveau de leurs propres comportements d’interaction, pour relever les défis, toujours singuliers à plusieurs égards, des interactions dites atypiques, avec des personnes souffrant de démence ?
L’enregistrement sonore d’une enquête de terrain, réalisée au Portugal en 2024, dans le cadre interactionnel d’une visite au domicile d’une personne âgée atteint de démence par une travailleuse sociale, enrichi de données d’observation, est un document de grande valeur scientifique, du point de vue de l’Analyse Conversationnelle. La description méthodographique de la trame de l’interaction, verbale et corporelle, permet, tout en contribuant à la production de connaissances sur le vécu au domicile et du domicile, d’approfondir la connaissance des compétences interactionnelles mobilisées par une enquêtrice dont le terrain est un territoire de microterritoires du moi, habités et investis par une personne en situation de vulnérabilité. La dimension microéthique de la relation d’enquête émergera, au fil de l’analyse conversationnelle, comme question centrale, aux yeux d’une approche qui ne réduit pas l’éthique de la recherche à une seule procédure routinisée de lecture et signature d’un formulaire écrit.
(Mots-clés : gérontologie sociale ; démence ; enquête de terrain ; ethnographie du domicile ; analyse conversationnelle)
______________
Inquirir ao domicílio de uma pessoa idosa com demência : Análise Conversacional e Microética das competências interacionais de uma inquiridora de terreno
Resumo | Os « dados » são artefactos interacionais, qualquer que seja a metodologia de inquirição : questionário, entrevista, observação de terreno, etc. É, portanto, imperioso, de um ponto de vista epistemológico e metodológico, que os dispositivos de investigação sejam dotados de meios de inquirição sobre as interações de inquirição, já que as competências metodológicas dos inquiridores são, por uma parte importante, competências interacionais.
A investigação gerontológica atribui um lugar importante aos estudos das pessoas idosas com demência. La mise en abyme das práticas de inquirição reveste então uma particular importância. Com efeito, a demência impacta as capacidades cognitivas e altera os comportamentos de interação, o que constitui desafios para os inquiridores e as suas competências interacionais. Como apreender e constituir em objetos de estudo as micro-adaptações que os inquiridores operam ao nível dos seus próprios comportamentos de interação, para enfrentar os desafios, sempre singulares em vários aspetos, das interações ditas atípicas, com pessoas com demência.
A gravação áudio de uma pesquisa de terreno, realizada em Portugal em 2024, no quadro interacional de uma visita ao domicílio de uma pessoa idosa com demência efetuada por uma interventora social, completada por dados de observação, é um documento de grande valor científico, do ponto de vista da análise conversacional. A descrição metodográfica da trama da interação, verbal e corporal, permite produzir conhecimentos sobre a vivência ao e do domicílio, bem como aprofundar o conhecimento das competências interacionais mobilizadas por uma pesquisadora de terreno, num território de microterritórios do Eu, habitados e investidos por uma pessoa em situação de vulnerabilidade. A dimensão microética da relação de inquirição emergirá, à luz da análise conversacional, como questão central, para uma abordagem que não reduz a ética da investigação a um mero procedimento rotinizado de leitura e assinatura de um formulário escrito.
(Palavras-chave : gerontologia social ; demência ; pesquisa de terreno ; etnografia do domicílio ; análise conversacional)
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Réunion interne | THÈME 2 Mardi 23 janvier 2024 | 9h30, Salle F 207
Rencontre autour de l’Analyse Conversationnelle et de ses apports dans l’étude des métiers-en-actes et des processus de professionnalisation, à la lumière de la recherche en travail social – Michel Binet
Introduction par Richard Wittorski et de Éric Saillot (5/10 minutes)
Temps de présentation de Michel Binet : 45 minutes à 1h maxi
Temps de réaction-discussion avec 2 collègues du thème 2 : Magali et Eric (30 minutes) à partir de 2 questions de base :
1) Quel écho cette présentation fait-elle avec les travaux, objets et/ou perspectives du thème 2 ?
2) Quel écho avec vos propres travaux et préoccupations scientifiques ?
Temps de réaction de Michel Binet (10 minutes)
Temps d’échange avec la salle (autres collègues présents) (20/30 minutes)
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Référence | JONDEAU, Claire – La formalisation conjointe de micro-savoirs professionnels en actes en Économie sociale familiale : Apports combinés de l’Entretien d’Explicitation et de l’Analyse Conversationnelle dans l’étude d’Entretiens d’Accompagnement social. Rouen : Université de Rouen Normandie, 22 jan. 2024 Thèse de Doctorat en Sciences de l’Éducation (dir. Richard Wittorski & Michel Binet).
Résumé | Cette thèse porte sur les pratiques d’entretien d’accompagnement social de Conseillères en Économie Sociale Familiale (CESF), identifiées comme source de métaconnaissances sur les savoirs professionnels construits et mobilisés dans l’action professionnelle. Conduite dans le cadre d’une recherche collaborative avec les praticiennes, elle a permis (1) le recueil d’un premier corpus d’auto-enregistrements sonores de leurs pratiques de conseil socio-économique auprès d’individus et de familles ayant des difficultés financières, complété par (2) le recueil d’un second corpus d’enregistrements audiovisuels de sessions de co-analyse associant, dans le cadre d’un dispositif d’autoconfrontation, accompagnée à distance, aux traces de leur activité d’entretien (Theureau, 2010), les professionnelles elles-mêmes, un analyste conversationnel (co-directeur de thèse) et une intervieweuse en explicitation (doctorante). Cette co-recherche praticienne a généré des co-descriptions détaillées des pratiques de ces professionnelles et de leurs savoirs-en-acte.
La conception d’un tel dispositif théorico-méthodologique s’est révélé heuristique et a permis de mettre en visibilité les savoirs incorporés dans les pratiques par les professionnelles. C’est un défi tant du point de vue scientifique que du point de vue des professionnelles embarquées.
Les deux cadres théoriques mobilisés sont l’ethnométhodologie et la phénoménologie via l’analyse de conversation (AC), paradigme d’investigation issu de l’ethnométhodologie (Sidnell et Stivers, 2013), et les entretiens d’explicitation (EdE), situés dans une approche psychophénoménologique développée par Vermersch (2012).
La mobilisation combinée de ces deux approches a permis d’enrichir les sessions de co-analyse basées sur l’autoconfrontation aux entretiens enregistrés, générant des descriptions détaillées de la trame des interactions directement observable dans les enregistrements et des explicitations des expériences subjectives des professionnelles (non directement accessibles à partir des seuls enregistrements de leur activité) (Mouchet et al., 2011). Les personnes accompagnées ont également été associées, quand elles l’ont accepté, à des sessions de co-analyse basées sur l’autoconfrontation aux entretiens enregistrés. La thèse présente et discute principalement les savoirs professionnels qui émergent des co-analyses des entretiens d’accompagnement. Elle aborde également l’analyse du dispositif et de ce qu’il produit, sur les plans de l’autoformation (autoconfrontation), de l’interformation (allo-confrontation) et de la coproduction de métaconnaissances sur les savoirs professionnels du champ d’activité étudié : le Conseil en Économie Sociale Familiale.
Lieu, date et horaire | La soutenance se déroulera publiquement le Lundi 22 janvier 2024 à 13h30, à l’Université de Rouen Normandie, dans la Salle des thèses du Bâtiment Freinet.
Le jury sera composé de :
Michel BINET, Professeur à l’Université Lusíada de Lisbonne (Co-directeur de thèse)
Florent CHAMPY, Directeur de recherche à l’Université Toulouse – Jean Jaurès (Rapporteur)
Patrick LECHAUX, Docteur, Université Paris 8 (Examinateur)
Catherine LENZY, Professeure à la HETS de Genève (Rapporteure)
Emmanuelle MAÎTRE de PEMBROKE, Maître de Conférence à l’Université Paris-Est-Créteil (Examinatrice)
Thierry PIOT, Professeur à l’Université de Caen Normandie (Examinateur)
Richard WITTORSKI, Professeur à l’Université de Rouen Normandie (Directeur de thèse)
Professeur Universitaire à l’ISSSL-UL (Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa – Universidade Lusíada) - Chercheur en Travail social - Docteur en Anthropologie - Analyste de Conversation - Coord. do Lab•FEACC - Chercheur Associé ADAC - Consultant - Formateur - Traducteur (portugais-français) - Membre du Conseil du GIS Hybrida-IS, Groupement d'Intérêt Scientifique en Travail social
Este dossiê, cujo título mobiliza o conceito de cuidados-em-interação, aborda os cuidados em saúde numa perspectiva interacionista (Ostermann; Meneghel, 2012), com particular interesse por pesquisas de enfoque multimodal, capazes de articular, num trabalho descritivo finamente detalhado, os estudos da fala e do corpo (Mondada, 2018).
A expressão cuidados-em-interação é gerada por uma matriz usual em Análise da Conversa Etnometodológica (ACE) (Loder; Jung, 2008), corrente investigativa oriunda da sociologia norte-americana, derivada da Etnometodologia de Garfinkel, que tem sido acolhida mundialmente em múltiplas áreas disciplinares (Watson; Gastaldo, 2015); e que nos últimos dez anos traz como objeto de estudo a-fala-e-o-corpo-em-interação.
Guiadas pelos dados (Data driven), as análises podem mobilizar e articular outras correntes teóricas, que incidem sobre uma multiplicidade de objetos e de fenômenos: a polifonia e o dialogismo bakhtiniano; a análise austiniana dos atos de linguagem; o face work goffmaniano e a polidez; as pistas de contextualização de natureza prosódica; as justificações e a teoria da argumentação na língua; etc.
Professeur Universitaire à l’ISSSL-UL (Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa – Universidade Lusíada) - Chercheur en Travail social - Docteur en Anthropologie - Analyste de Conversation - Coord. do Lab•FEACC - Chercheur Associé ADAC - Consultant - Formateur - Traducteur (portugais-français) - Membre du Conseil du GIS Hybrida-IS, Groupement d'Intérêt Scientifique en Travail social
FILLIETTAZ, Laurent – Identifier et développer des compétences interactionnelles dans le travail d’accompagnement : les apports de la méthodologie de l’analyse collective des interactions. In Journées scientifiques ECRIRE (org. Nathalie Muller Mirza, Vittoria Cesari Lusso & Antonio Iannaccone) : 3.Les aspects méthodologiques et épistémologiques de l’étude des compétences mises en acte dans l’activité concrète. Villa Boninchi (Genève) : Université de Genève, 31 oct. 2023
Laurent Filliettaz [Cliquer pour agrandir]
Résumé | L’objectif de cette contribution est de présenter et de discuter une méthodologie de formation et de recherche, l’analyse collective des interactions, et d’en questionner les spécificités et les apports possibles pour le développement de compétences d’interaction dans le champ de l’accompagnement en formation. Depuis une dizaine d’années environ, se sont développées dans le champ de la formation des adultes des démarches de formation, inspirées des principes de l’analyse des interactions, et qui placent au centre de l’attention le travail en tant qu’accomplissement collectif (Filliettaz et al., 2021). L’analyse des interactions consiste en un dispositif à la fois collaboratif et collectif, dans lequel un ou plusieurs chercheurs endossent un rôle de formateur pour accompagner une analyse collective de données audio-vidéo documentant le travail effectué dans sa dimension communicationnelle et langagière (Filliettaz, 2022 ; Trébert & Durand, 2019).
Dans cette communication, nous nous proposons d’examiner comment ce dispositif de formation par l’analyse des interactions a été mis en œuvre dans un contexte particulier, celui de la formation continue d’éducateurs spécialisés actifs dans le champ du handicap. A partir d’une analyse des traces enregistrées de séquences de co-analyse impliquant les « personnes ressources » en interaction avec les éducateurs accompagnés, nous nous appliquerons à montrer comment le dispositif de l’analyse collective des interactions permet aux participants de s’orienter vers la part interactionnelle de leur travail d’accompagnement.
En particulier, nous nous centrerons sur le repérage par les participants d’une compétence interactionnelle spécifique, celle qui consiste à accomplir des pratiques corporellement incarnées dans les entretiens d’accompagnement. A partir du repérage de conduites gestuelles, de regards et d’orientations corporelles, le groupe s’oriente collectivement dans un processus d’enquête portant sur la nature « multimodale » de pratiques d’accompagnement, ne réduisant pas l’interaction avec les professionnels à un simple échange verbal. Cette orientation vers la dimension matérielle et incarnée de l’interaction devient pour la démarche de recherche conduite l’indice d’un effet du dispositif de formation sur le développement d’une compétence d’interaction (Filliettaz & Zogmal, 2021).
Laurent Filliettaz [Cliquer pour agrandir]
MAHMOUD, Marwa – « Compétences » et entretien narrativo-explicitatif : réflexions autour de bases théoriques. In Journées scientifiques ECRIRE (org. Nathalie Muller Mirza, Vittoria Cesari Lusso & Antonio Iannaccone) : 3.Les aspects méthodologiques et épistémologiques de l’étude des compétences mises en acte dans l’activité concrète. Villa Boninchi (Genève) : Université de Genève, 31 oct. 2023
Marwa Mahmoud [Cliquer pour agrandir]
BINET, Michel; JONDEAU, Claire – Formalisation conjointe des compétences incorporées dans l’action située. Co-analyse conversationnelle et explicitante en autoconfrontation. In Journées scientifiques ECRIRE (org. Nathalie Muller Mirza, Vittoria Cesari Lusso & Antonio Iannaccone) : 3.Les aspects méthodologiques et épistémologiques de l’étude des compétences mises en acte dans l’activité concrète. Villa Boninchi (Genève) : Université de Genève, 31 oct. 2023
Binet & Jondeau [Cliquer pour agrandir]
Résumé | Les activités que nous réalisons, de façon répétée et sur un temps long, dans les cadres interactionnels de notre vie sociale et professionnelle incorporent des compétences que nous maîtrisons dans le cours de l’action, sur un mode pratique plus que métadiscursif : je sais faire sans nécessairement savoir dire, savoir pointer et décrire verbalement les micro-savoirs d’action située qui sont à la base de mes compétences.
Constituer ces savoirs incorporés, largement ignorés comme tels par l’acteur lui-même, car fonctionnant à son insu, en objet d’étude, est un défi pour les chercheur-e-s en sciences sociales et humaines.
Les études de corpus d’enregistrements menées en analyse de conversation (AC) témoignent de la portée et de l’heuristicité des analyses finement détaillées rendues possible par de multiples réécoutes. Les travaux de recherche mobilisant les techniques d’explicitation ouvrent la possibilité d’explorer les activités mentales des sujets dans le cours de l’activité interactionnelle. Le couplage de l’AC et de techniques d’entretien issues de l’Entretien d’Explicitation (EdE) lors d’entretiens d’autoconfrontation permet de compléter les descriptions en troisième personne de l’AC par des descriptions en première personne, qui offrent un accès plus complet aux vécus subjectifs des acteurs.
La co-recherche praticienne que nous menons depuis 2019 à l’ADAC, association prestataire de services d’interventions dans le conseil en économie sociale familiale et organisme de formation, qui a généré deux corpus, l’un d’enregistrements d’entretiens d’accompagnement social, l’autre d’enregistrements de sa co-analyse conversationnelle et explicitante avec les praticiennes-chercheures de l’équipe, lors de sessions d’autoconfrontation, sera le principal support de notre exposé. Tout en contribuant à une formalisation conjointe, par une voie descriptive, des savoirs d’action située des conseillères, maintenues en position d’autorité épistémique, le dispositif de co-analyse mis en place produit chez celles-ci des effets de (re)connaissance et de prise de conscience de leurs propres microsavoirs incorporés dans leurs pratiques.
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Journées scientifiques ECRIE (Genève, 30-31 Oct. 2023) [Cliquer pour agrandir]
Professeur Universitaire à l’ISSSL-UL (Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa – Universidade Lusíada) - Chercheur en Travail social - Docteur en Anthropologie - Analyste de Conversation - Coord. do Lab•FEACC - Chercheur Associé ADAC - Consultant - Formateur - Traducteur (portugais-français) - Membre du Conseil du GIS Hybrida-IS, Groupement d'Intérêt Scientifique en Travail social
Dans le cadre de son instance dédiée à la Recherche praticienne, l’ESF-Lab, l’ADAC va promouvoir une nouvelle Journée de Co-Recherche, partie intégrante du Projet CEA-CESF.
Qinze Conseillères en Économie Sociale Familiale, distribuées en deux groupes, vont participer en qualité de co-cheurcheures à deux Sessions en ligne de Co-Analyse Conversationnelle et Explicitante (CACE) par allo/auto-confrontation.
Objectifs :
À partir du dispositif de co-recherche du programme CEA-CESF réalisé entre 2020 et 2022, outiller les participantes dans leur posture de praticienne-réflexive à partir d’un regard micro-analytique sur la pratique d’entretien d’accompagnement social ESF.
Le micro-observatoire et micro-laboratoire ESF-Lab, cadre secondaire, se concrétise sous la forme de pratiques d’autoconfrontation avec des traces de ses propres activités ou de celles de ses pairs, qui rendent possible un travail accompagné d’auto-description, d’auto-explicitation et d’auto-analyse de ses pratiques, qui met en visibilité les savoirs mobilisés et construits dans l’action professionnelle.
Professeur Universitaire à l’ISSSL-UL (Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa – Universidade Lusíada) - Chercheur en Travail social - Docteur en Anthropologie - Analyste de Conversation - Coord. do Lab•FEACC - Chercheur Associé ADAC - Consultant - Formateur - Traducteur (portugais-français) - Membre du Conseil du GIS Hybrida-IS, Groupement d'Intérêt Scientifique en Travail social