LINHAS / PROJECTOS

O projeto científico do GEACC tem por objetivo contribuir para a renovação e o desenvolvimento do domínio da Análise das actividades e das práticas profissionais dos Assistentes sociais / Interventores sociais, por meio de projetos de investigação empírica que mobilizam contribuições oriundas da Análise Conversacional etnometodológica.

Projeto científico

O projeto científico que motivou a constituição do GEACC e orienta até hoje as suas atividades consiste na promoção da introdução em Portugal da Análise da Conversação etnometodológica (AC ou ACE) na investigação e na formação em Serviço Social, mediante estudos diretos e micro-analíticos dos quadros conversacionais da Intervenção social.

O GEACC tem por ambição de dar continuidade ao Projeto intitulado Análise Conversacional Aplicada ao Serviço Social (ACASS), iniciado em 2006 por Michel Binet e Tiago Freitas, posteriormente desenvolvido no Concelho de Sintra, ao abrigo de uma colaboração entre Michel Binet e Isabel de Sousa. Pioneiro, o Projeto ACASS potenciou a coleta do primeiro corpus de gravações áudio de atendimentos sociais da história da investigação em Serviço Social em Portugal, que serviu de base empírica a um primeiro ciclo de elaboração de trabalhos académicos (dissertações de mestrado e teses de doutoramento) e de produção científica (artigos e comunicações).

A gravação (áudio ou vídeo) e a co-análise das práticas profissionais potenciam o aprofundamento da colaboração entre investigadores e interventores, numa co-construção de saberes de 2º grau : saberes sobre saberes locais dos profissionais, construídos na ação, no próprio terreno profissional, e aprimorados na e pela prática.

Interdisciplinar (Antropologia, Ciências da comunicação, Ciências da educação, Linguística, Serviço Social e Sociologia), o GEACC cria e anima um espaço de co-investigação que possibilita aos profissionais a realização de auto-estudos das suas próprias práticas profissionais, por autoconfronto acompanhado. A metodologia de auto-estudo (self-study), assente no acompanhamento maiêutico dos profissionais no seu autoconfronto com registos das suas práticas, oferece, (1) aos profissionais, uma oportunidade de valorização académica dos seus saberes profissionais e, (2) aos investigadores de perfil académico, a oportunidade de desenvolver estudos diretos do trabalho, não cortados do exercício real, autêntico e quotidiano da profissão de Assistente Social.

Os estudos já realizados ou em curso incidem sobre as práticas profissionais em sede de atendimentos, em gabinete ou ao telefone ; visitas ao domicílio ; reuniões de equipa ; reuniões com famílias ; em vários setores de intervenção social :  apoio aos imigrantes ; o serviço social em centros de saúde ; o serviço social em meios hospitalares ; os cuidados paliativos ; a intervenção social de rua junto de pessoas em situação de sem-abrigo ; a intervenção social no seio de famílias sinalizadas ao título da proteção da infância ; o aconselhamento orçamental e o acompanhamento social de pessoas e famílias com dificuldades financeiras ; e a intervenção precoce.

Linhas transversais de Investigação

O GEACC prossegue várias linhas de investigação transversais, exploradas e aprofundadas no âmbito dos seus projetos de investigação :

  • A análise conversacional dos quadros interacionais das práticas de intervenção social : atendimentos em gabinete, atendimentos ao telefone, visitas ao domicílio, reuniões de equipa, reuniões com famílias, em vários setores de intervenção social.

  • A articulação fina da etnometodologia e da fenomenologia na dinamização de sessões de co-análise das práticas profissionais, com base nas contribuições da Análise Conversacional (AC) e da Entrevista de Explicitação (EdE) fenomenológica de Pierre Vermersch.

  • Aprofundar as articulações entre a ACE e a análise wittgensteiniana dos « Jogos de linguagem », na investigação em Serviço Social.

  • A análise da dimensão microética do agir profissional, mediante estudos diretos e micro-analíticos da ritualização das práticas profissionais e dos atos de linguagem.

  • A análise conversacional das relações de inquirição (ACRI), observáveis nos quadros interacionais das práticas de co-investigação : gravar e analisar as sessões de co-análise.

  • A análise das operações de categorização efetuadas na trama das interações.

  • A análise da polifonia nas interações verbais em contextos profissionais.

  • A análise das práticas de argumentação e de justificação na trama das interações.

  • A implicação de cidadãos na investigação colaborativa em Serviço Social (Épistémodémocratie ; Recherche impliquée ; Recherche usagère ; Science citoyenne ; Usagent).

  • Estudos etnometodológicos e analítico-conversacionais do « racismo banalizado e enraizado no quotidiano ».

  • A análise fenomenológica e multimodal da « intercorporeidade ».

  • A análise das Interações Atípicas, para contribuir, a partir da investigação em Serviço Social, na construção do campo investigativo interdisciplinar dos Estudos sociais da deficiência (Disability Studies ; Handicapologie sociale).

  • A valorização formativa dos resultados analíticos : promover o desenho e a dinamização de ofertas formativas, no quadro das investigações conjuntas desenvolvidas no GEACC, na interseção do meio académico e dos meios profissionais.

«This project is part of a program of work undertaken several years ago to explore the possibility of achieving a naturalistic observational discipline that could deal with the details of social action(s) rigorously, empirically, and formally» (Sacks & Schegloff, 1973: 289–90).

Sacks, H. & Schegloff, E., 1973. Opening up Closings. Semiotica, VIII(4), pp.289–327.
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Variação de escalas e Unidades de análise (Binet, 2013)
Variação de escalas e Unidades de análise (Binet, 2013)

Os Projectos do GEACC (consulte as respetivas páginas de cada um dos nossos Projectos) podem seguir vários rumos:

  • Projectos de Investigação-ação participativa, em vários domínios do Serviço Social e da Intervenção Social, centrados numa problemática renovada da clusividade social. Envolvendo profissionais como co-investigadores, estes projectos reivindicam-se da Recherche praticienne e da Recherche impliquée.

A constituição de corpora de gravações e/ou de filmagens permite multiplicar os quadros participativos de co-investigação/Recherche praticienne, desde as fases de abertura de terrenos, de obtenção dos consentimentos informados, de recolha dos dados, até a fase de análise em sede de sessões de co-análise de dados (Data Sessions) com profissionais por autoconfronto, baseadas numa adaptação da metodologia formativa Conversation Analytic Role-play Method (CARM – E. Stokoe) ;

  • Projectos de Observação “naturalista” e “não reactiva”, que procedem a registos directos de comportamentos ocorrentes em quadros interaccionais primários (não provocados pelos investigadores nem intencionalmente modificados para fins investigativos) ;
  • Projectos de Observação directa e análise de quadros interacionais secundários gerados pela pesquisa (entrevistas de profissionais e/ou utentes, sessões de co-análise, etc.), para efeitos de descrição detalhada dos métodos de geração e de análise de dados (perspetivados como artefactos interacionais) e de Análise Conversacional das Relações de Inquirição (ACRI) ;
  • Projectos de Observação reactiva e experimental em meios naturais (Breaching Experiments) ;
  • Projectos de Investigação Fundamental, que incidem sobre corpora de dados comportamentais indexados a situações interaccionais que saem dos domínios acima delimitados (Ex.: a pesquisa doutoral de Victor Braga).

Os Corpora do GEACC recolhidos no âmbito destes Projetos são alojados na Plataforma Ortolang.

Ortolang-logo

Corpus GEACC - ORTOLANG


Os projectos desenvolvidos pelo GEACC envolvem pesquisas de terreno. Todas as colaborações podendo conduzir à abertura de novos terrenos de observação e de registo comportamental são bem vindas !


ELAN | Transcrição e anotação de gravações
ELAN | Software de transcrição e anotação de gravações

MaxQDA | Software de análise de dados qualitativos
MaxQDA | Software de análise de dados qualitativos

Projectos em curso

Para saber mais, consulte a página de cada um dos nossos Projectos

Projectos inseridos na Linha de pesquisa ACASS | Análise Conversacional Aplicada ao Serviço Social

Projeto ETIC do CICS.NOVA | End-of-Life Trajectories In Care

Projeto CEA-CESF

Projectos inseridos na Linha de pesquisa ACIA | Análise Conversacional das Interações Atípicas com pessoas diversamente capazes, em contextos de intervenção e de investigação

Projectos inseridos na Linha de pesquisa ACRI | Análise Conversacional das Relações de Inquirição

Linha de pesquisa transversal aos vários projetos | Microética do agir profissional

 


Outros Projectos (em preparação):

(Projecto EMcBI) | EtnoMetodologia conversacional da “Birra” Infantil (designação provisória)


Outros Temas de investigação (sem projectos ainda delineados):

  • Os jogos desportivos e a pesquisa micro-etnográfica: redes sociomotoras e quadros de interacção (Documento de trabalho: Binet, 2011)
  • Territórios e Partilha de saberes na conversação : indicar localizações e orientar deslocações | Os mapas mentais na fala-em-interacção
  • 3tn0m3t0d0l0614 c0nv3r54c10n4l d4 c0mun1c4çã0 b1l1n6u3 [leetspeak]

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«(…) il ne faut pas confondre les discours et les pratiques. À prendre trop au sérieux les représentations discursives, on risque de sombrer dans le gouffre qui les sépare des pratiques» (Franssen, 2003: 43).

 Franssen, A., 2003. Le sujet au cœur de la nouvelle question sociale. La Revue Nouvelle, 12, pp.10–61.
 
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«Conversation analysis is probably the most micro of all microsociology. While (…) ethnographers routinely reconstruct dialogue from fieldnotes, conversation analysis is always done with actual recordings and (…) materials that have been gathered in natural settings of interaction» (Boden, 1990: 248).
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Boden, D., 1990. People Are Talking: Conversation Analysis and Symbolic Interaction. In H. S. Becker & M. McCall, eds. Symbolic Interaction and Cultural Studies. Chicago / London: The University of Chicago Press, pp. 244–274.

 

Michel G. J. Binet

Professeur Universitaire à l’ISSSL-ULL (Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa – Universidade Lusíada de Lisboa) - Chercheur en Travail social - Docteur en Anthropologie - Analyste de Conversation - Membre du Conseil du GIS Hybrida-IS, Groupement d'Intérêt Scientifique en Travail social

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Groupe d’Ethnométhodologie et d’Analyse Conversationnelle de la Clusivité sociale

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